1. Общие положения
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта, пользователях форм обратной связи и клиентах.
Используя сайт и добровольно направляя данные через форму, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей политикой. Согласие на обработку данных предоставляется отдельным действием — установкой флажка в форме.
2. Сведения об операторе
Оператором персональных данных является:
3. Категории данных и цели обработки
3.1. Данные, предоставляемые пользователем
- имя или иное указанное пользователем обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь укажет его дополнительно;
- тип объекта и сведения о предполагаемых работах;
- содержание обращения и иные сведения, добровольно переданные пользователем.
3.2. Технические данные
При использовании сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адрес запрашиваемой страницы, источник перехода и файлы cookie.
3.3. Цели
- обработка обращений и обратный звонок;
- подготовка предварительного расчёта и коммерческого предложения;
- согласование осмотра объекта;
- заключение и исполнение договора;
- поддержка клиентов и улучшение работы сайта;
- обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений.
Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями являются согласие субъекта персональных данных, необходимость обработки для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта, а также обязанности и законные интересы оператора в пределах, установленных законодательством Российской Федерации.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них. Оператор вправе совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели, договор или законодательство. После достижения цели, истечения установленного срока или отзыва согласия данные уничтожаются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
Базы данных, используемые при сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет, размещаются на территории Российской Федерации в случаях, предусмотренных законом.
6. Передача и поручение обработки
Оператор не распространяет персональные данные и не передаёт их неопределённому кругу лиц. Для работы сайта, связи с пользователем и исполнения договора обработка может быть поручена поставщикам хостинга и конструктора сайта, сервисам связи, электронной почты, CRM и иным подрядчикам при наличии законного основания и договорных обязательств по конфиденциальности и безопасности.
Данные могут быть предоставлены государственным органам только в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
8. Права пользователя
Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора.
Запрос или отзыв согласия можно направить на info@videosistema.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа и содержание требования. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
10. Заключительные положения
Оператор вправе актуализировать политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки данных. Новая редакция действует с момента размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.
Актуальная версия политики должна быть постоянно доступна по ссылке рядом с формами сбора персональных данных.
Нормативная основа: Федеральный закон № 152-ФЗ. Разъяснения об обязанностях операторов доступны на портале Роскомнадзора.
